La reinvención del comercio será el eje en torno al que girarán los debates, conferencias, talleres y espacios de relación en la tercera edición de Madrid Retail Congress, que se celebra los días 21 y 22 de noviembre en Madrid con el lema ‘Re!nvertarse’.
Y es que, según un reciente estudio, hasta un 40% de las empresas carecen de web propia. La brecha digital es, por tanto, uno de los principales retos a los que se enfrenta el retail, especialmente cuando hablamos de pequeño y mediano comercio. En este contexto, el sector debe avanzar para poder competir en entornos digitales, y esta evolución debe abarcar todos los aspectos de la empresa: tanto equipos como canales de comunicación, modelos de negocio y, muy especialmente, digitalización.
Por ello, el programa de este congreso acogerá conferencias dedicadas a transformación digital y al concepto de Internet de las Cosas, así como una mesa debate sobre ecommerce, omnichannel e hiperchannel.
Tampoco faltarán sesiones dinámicas sobre retail, robotización y empleo; nuevos perfiles profesionales o el debate sobre el papel de la mujer en Retail Tech.
EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS
El programa cuenta con la participación de ponentes que compartirán sus experiencias y buenas prácticas. Entre ellos estarán Jorge Catalá, de Google Spain; Mosiri Cabezas, de Ikea Ibérica; Ernesto Gonzalo, de Capgemini; Javier García San Miguel, de Neck & Neck; o Enric Ezquerra, de Supermercados Sánchez Romero, entre otros.
En paralelo a las ponencias se celebrarán actividades y talleres, una zona de exposición con el Retail Lab (La Tienda del Futuro), Digital Innovation Hubs & Hackathons, una Feria de Empleo y el Retail Tour.
El congreso está organizado por la Confederación Española de Comercio CEC y la Confederación de Comercio de Madrid (COCEM) y cuenta con el apoyo, entre otros, de Banco Santander, Ministerio de Economía, Cámara de Comercio de España y El Corte Inglés.
