Retailers | Llega a España el primer servicio de entrega en el maletero

El primer partner que ofrecerá este servicio a sus clientes será Nacex, cuyos mensajeros podrán realizar entregas en más de 20.000 vehículos Volkswagen. Las pruebas piloto han comenzado este mes de julio.

Llega a España el primer servicio de entrega en el maletero
Llega a España el primer servicio de entrega en el maletero

Hace aproximadamente un año os contábamos la iniciativa que Amazon estaba probando en 37 ciudades de Estados Unidos para ofrecer a sus clientes Prime la posibilidad de recibir sus compras hechas a través del gigante online directamente en el maletero de su coche. Pues bien, ahora este tipo de servicio llega por primera vez a España de la mano de Volkswagen con We Deliver, informa el portal marketing4ecommerce.

En concreto, el primer partner que ofrecerá este servicio a sus clientes será Nacex, cuyos mensajeros podrán realizar entregas en más de 20.000 vehículos Volkswagen coincidiendo con llegada del nuevo modelo Passat al mercado.

We Deliver entrará en funcionamiento dentro de Volkswagen We, la plataforma que reunirá todos los servicios digitales de movilidad de la marca en el futuro. Las pruebas piloto de este nuevo servicio han comenzado este mes de julio y en octubre se activará en todos los vehículos de la citada marca que tienen la funcionalidad 'remote lock & unlock' de Car-Net Security & Service.

ASÍ FUNCIONA

Para hacer uso de este servicio, el usuario de un Volkswagen tendrá que estar dado de alta en la plataforma Volkswagen We. El cliente que acepta que su pedido le llegue al coche, otorga en ese momento permiso a Volkswagen para abrir y cerrar de manera remota su vehículo con el fin de realizar esa entrega concreta, y tendrá entonces que indicar una franja horaria y la zona aproximada donde estará aparcado su coche.

El mensajero podrá geolocalizarlo mediante GPS para encontrar la ubicación exacta. Cuando lo haya encontrado, solicitará abrir el vehículo, una solicitud que se realiza a los sistemas de Volkswagen AG que lo autorizan al instante después de contrastar esa petición con el consentimiento previo del usuario.

El mensajero tendrá 30 segundos para abrir el maletero y dejar el paquete

El mensajero tendrá 30 segundos para abrir el maletero y dejar el paquete. A continuación, pedirá mediante su dispositivo de control que se cierre el maletero y comprobará manualmente que la operación se ha hecho correctamente.

Nacex prestará el servicio de entrega en el vehículo en todo el territorio peninsular español, y sus mensajeros recibirán en las próximas semanas una formación sobre este nuevo servicio. Para realizar la geolocalización de los vehículos se ha desarrollado una aplicación específica que los mensajeros llevarán en su dispositivo.

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