La cadena de supermercados Mercadona ha emitido un comunicado en el que anuncia las nuevas medidas adoptadas por el distribuidor desde este lunes 16 de septiembre con el fin de proteger la salud y seguridad de clientes y trabajadores además de asegurar el abastecimiento en sus tiendas después de las escenas de psicosis vividas en los últimos días a raíz de la crisis del coronavirus.

En primer lugar, se han tomado medidas en cuanto al aforo y el horario en las tiendas Mercadona: El horario de apertura será de 09:00 a 20:00 horas. Si bien, informa la cadena, y "dada la excepcionalidad de la situación, se irá adaptando a las circunstancias cambiantes, modificaciones que, de llevarse a cabo, serán comunicadas en cada momento".

En cuanto al aforo, Mercadona recomienda acudir solamente una persona a realizar la compra (no en familia, o con niños o grupos) y no acudir a realizar la compra personas que formen parte de los grupos de riesgo; ancianos, personas con enfermedades crónicas. La cadena valenciana pide espaciar la compra a lo largo del día y no a la hora de apertura del establecimiento. Con ello, destaca hay garantía de poder atender a todos los clientes cada día.

En lo que respecta al comportamiento de los clientes, se pide, por solidaridad, realizar la compra con agilidad y rapidez y no almacenar innecesariamente productos: el suministro de productos de primera necesidad está más que garantizado. También se pide pagar preferentemente con tarjeta y evitar el uso de dinero en efectivo.

MEDIDAS DE HIGIENE Y AGLOMERACIONES: DISTANCIA DE UN METRO

Mercadona recuerda que la responsabilidad última de cumplir las recomendaciones de distancia, aforo máximo, etc. implantadas recae en las propias personas que deben respetarlas. Así como utilizar guantes para manipular los productos perecederos y que están a su disposición en el centro.

En cuanto a evitar aglomeraciones, se controlará el aforo de los supermercados y se señalizará la distancia mínima exigida entre personas. La responsabilidad de ordenar el aforo interior de la tienda será del responsable del establecimiento y, en su caso, de la persona o del agente de seguridad privada designado por él.

Cada establecimiento tendrá concretado el aforo máximo que garantice la distancia preventiva de 1 metro entre cualquier persona. Asimismo, contará con el aforo máximo permitido, cumpliendo con la normativa de forma que no se permitirá el acceso una vez completo dicho aforo, mientras no abandonen el establecimiento otros clientes.

En la vía pública de acceso a cada supermercado estará marcada una distancia mínima de 1 metro para las personas que esperen su turno de entrada a las puertas de los supermercados, que deberá respetarse para poder acceder al mismo.

ABASTECIMIENTO y SURTIDO

Mercadona recuerda que las tiendas permanecerán abastecidas reforzando y garantizando el suministro de productos básicos y de primera necesidad.

Además, con el objetivo de proteger la seguridad alimentaria, no se admitirán, en ningún caso y bajo ningún concepto, devoluciones de producto.

Asimismo, Mercadona ha adoptado medidas internas para reforzar la salud y seguridad de sus trabajadores, entre las que se encuentra la entrega por la empresa de los utensilios de higiene y prevención necesarios, y la adopción de los criterios específicos respecto a la salud. Igualmente, se han reforzado los procesos de desinfección y limpieza diarios de las instalaciones con servicios externos.