"Automatizar las facturas de cargos de clientes ha liberado unas 500 horas de nuestro equipo de Servicio al Cliente" - Anna Costa - GBfoods
Uno de los procesos que más tiempo supone para la administración de clientes es el tratamiento de las incidencias y, en concreto, de las facturas que se reciben de los retailers. Las Facturas de Cargos suelen provocar una pérdida de visibilidad en el proceso y, en particular, en las ventas reales. Esker te permite:
• Reducir el tiempo de gestión de cargos a la mitad.
• Reducir el coste de gestión en la misma proporción.
• Tener la visibilidad sobre el detalle del cargo y de su gestión.
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