Industria auxiliar | Esker premia a Angulas Aguinaga, Simon, Schweppes, Sandoz y Capsa

Los Esker Impact Awards 2020 reconocen a los clientes y usuarios que obtienen resultados excepcionales con las soluciones de la compañía.

Premios Esker Impact Awards 2020
Premios Esker Impact Awards 2020

Angulas Aguinaga, Simon, Schweppes, Sandoz y Capsa han sido los ganadores de la edición de 2020 de los Esker Impact Awards, con los que la compañía reconoce a los clientes y usuarios de sus soluciones que han obtenido resultados excepcionales en este año.

La ceremonia de entrega de los galardones tuvo lugar en el marco de la fiesta que Esker organiza anualmente con sus clientes y que se desarrolló en formato virtual. Los premiados en las diferentes categorías, fueron:

1.- Advocate of the Year. Este premio reconoce a aquellos clientes que han dado referencia de las soluciones de Esker, colaborando en la difusión de sus proyectos. El galardón ha sido concedido, de forma conjunta, a Angulas Aguinaga y Simon.

2.- Biggest Champion. De carácter individual, este premio está dedicado a los usuarios que han destacado en el uso de las herramientas de Esker, haciéndose expertos y prescriptores de éstas en su empresa o departamento. El jurado reconoció este año a Patricia García Albo, del departamento de Customer Service de Schweppes.

3.- Best Results. Este premio colectivo reconoce a la empresa, departamento o equipo que ha obtenido los mejores resultados (productividad, ROI, satisfacción de los clientes) desde la puesta en marcha del proyecto basado en la solución de Esker. El jurado ha distinguido en esta edición a Capsa.

4.- Mejor Proyecto 2020. Su objetivo es destacar aquel proyecto que ha supuesto un mayor desafío, tanto desde el punto de vista tecnológico como de colaboración e implicación de los equipos del cliente y de Esker. En esta edición, el premio ha recaído en Sandoz.

"Como compañía tecnológica que ayuda a las empresas a ser más eficientes en la relación con sus clientes, para Esker es a su vez innegociable que la satisfacción de nuestros usuarios esté en el centro de nuestras operaciones y nuestra organización. Con los premios Impact Awards, reconocemos cada año a aquellos que han avanzado en su transformación digital, en su operativa y productividad, en sus relaciones con cliente y proveedores o, simplemente, en el logro de hacer de su trabajo una experiencia satisfactoria", señala Jesús Midón, director general de Esker Ibérica.

La fiesta, que estuvo inspirada en las grandes galas cinematográficas y contó con la participación de más de 35 clientes de Esker en España, otorgó también dos menciones especiales a Ferrero por su resiliencia y por su fidelidad a Ursa. El formato virtual obligado por las circunstancias no impidió la interacción y la involucración de todos los invitados, a través de chat en directo, conexiones y juegos. Contó además con la intervención del mentalista Javier Luxor.

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