En menos de un año ya cuentan con 117 mil seguidores y más de 3,4 millones de ‘likes’.

La iniciativa nació en febrero, cuando dos empleados del hipermercado ubicado en Laval (municipio del noreste de Francia) decidieron abrir una cuenta para mostrar el día a día de la tienda. 

Se sumaron a las tendencias de TikTok y convirtieron la cuenta, en cuestión de semanas, en un fenómeno viral: con vídeos que superan el millón de reproducciones, miles de comentarios y compartidos.

Lejos de frenar el proyecto, la dirección les apoyó desde el primer momento

Angélique Durchon, gerente de la tienda de Laval, aprobó la iniciativa y confió en el conocimiento digital de los jóvenes empleados: "Cuando quisieron crear la cuenta, los animé inmediatamente. Los jóvenes lo entienden mucho mejor que nosotros, es su idioma", explicó a Ouest-France.

Léonie haciendo un TikTok con un camión de Carrefour.

Ilham Chairi, becaria, asume el cargo. Y luego está Léonie , una joven cajera que graba sus escenas de caja, participa en retos y adopta el estilo de TikTok con naturalidad. De hecho, hoy en día es más famosa que el propio hipermercado.

Los vídeos se graban durante el horario laboral, la participación es voluntaria y no existen presiones ni guiones rígidos.

Solo las ganas de divertirse y crear contenido impactante

Según Ilham Chairi, este enfoque contribuye a una dinámica de equipo positiva . Ya no se trata solo de mantener las cajas registradoras funcionando. Se trata de crear juntos, reír y compartir algo que trasciende los límites estrictos del trabajo.

Incluso Alexandre Bompard se ha sumado a la ola viral que está recibiendo en tiktok su hipermercado de Laval.

Para otras cadenas de supermercados, es el inicio de su carrera en redes sociales

El éxito de las redes del hipermercado de Laval, ha animado a otras cadenas como Intermarché a crear una cuenta de tiktok y crear contenido como el de Carrefour.

La autenticidad, la naturalidad y el apoyo de la dirección explican el éxito de una iniciativa que ha convertido a un hipermercado de provincia en un referente digital y a algunos de sus empleados en auténticas estrellas de TikTok.