¿Está el gran consumo captando al consumidor nativo digital?

¿Están las empresas del gran consumo haciendo acciones orientadas a satisfacer al consumidor nativo digital? Esta cuestión fue preguntada a los asistentes del 22º Congreso Aecoc de Estrategia Comercial y Marketing (antes Tecnomarketing) y la mayoría destacó la importancia de estos shoppers en la estrategia actual de las compañías.

El 43% de los encuestados consideran que las empresas están haciendo estos esfuerzos, ya que este tipo de consumidor "es el futuro y hay que captarle ya".

El 37% de los asistentes al Congreso consideran que el gran consumo está aplicando algunos ajustes que no están suponiendo mucho tiempo ni esfuerzo.

El 20% restante afirma que el nativo digital no es para nada el target del sector del gran consumo.