BM ha inaugurado el primer supermercado de Euskadi adaptado a personas ciegas o con deficiencias visuales. El establecimiento, situado en la calle Licenciado Poza de Bilbao, integra nuevos elementos y soportes visualmente accesibles que facilitan la compra a los clientes.

Entre las ventajas de este novedoso súper hay que citar que los rótulos y señalización de las áreas de la tienda han sido ampliados con tipografías de gran tamaño y en ellos se ha utilizado una coloración de marcado contraste figura-fondo que permita una mejor lectura por parte del usuario.

Además, el dispensador de tickets se ha señalizado con cartelería en PVC con letras más grandes y las taquillas tienen el color de los llaveros y su numeración claramente identificada para favorecer la asociación de colores. Los carros de compra, por su parte, disponen de una lupa con cristal de aumento para facilitar a las personas con dificultades visuales comprobar los ingredientes de un producto o ver la fecha de caducidad del mismo.

Otra de las principales características de este supermercado es la formación que la ONCE ha impartido a los profesionales de BM. Siempre que el cliente lo precise podrán acompañar a la persona ciega durante el proceso de compra.

Por último, la salida del establecimiento cuenta con unas bandas de vinilo a la altura de los ojos que indican que es una puerta de cristal. Y en la zona de cajas, se ha habilitado un punto de encuentro donde las personas con dificultades visuales pueden solicitar asistencia personal a los profesionales de BM.