Los consumidores online incrementaron sus compras en productos de gran consumo en el segundo semestre de 2019. Poco a poco se está observando cómo esta tendencia se va afianzando. En concreto, el gasto medio por usuario fue de 229,5 euros, lo que supone un crecimiento del 11,6% respecto al mismo periodo de 2018, según los datos del informe E-Commerce en Gran Consumo, publicado por Aecoc Shopperview y Netquest.

Este análisis recuerda que solo el 3% de los consumidores tienen como prioritario el canal online para sus compras de gran consumo. Sin embargo, el 23,4% de la población realizó alguna compra de alimentación, bebidas, droguería, salud y belleza, o productos para bebés y mascotas en el segundo semestre del pasado año.

Asimismo, la investigación revela que los econsumers realizaron de media 2,3 compras de este tipo de productos en el citado periodo, frente a las 2,2 realizadas en entre julio y diciembre de 2018. En cada acto de compra, los consumidores incluyeron una media de 20,6 productos en su cesta virtual (17,4 en 2018), con un coste medio por compra de 100,49 euros, lo que supone un crecimiento del 9,7% sobre el gasto por cesta de la compra de un año antes.

DOMINIO DEL SUPERMERCADO

Los datos del estudio muestran también cómo estos productos representan el 100% de los artículos referenciados en los supermercados regionales online; el 54% de los de supermercados e hipermercados nacionales y solo el 6% de los pure players digitales -principalmente Amazon-.

"Amazon acumula más del 40% del total de los pedidos de ecommerce que se hacen en España, pero no es un actor principal en la compra online de productos de gran consumo, excepto en las categorías de salud y belleza y artículos para bebés y mascotas", precisa Xavier Cros, responsable de Aecoc Shopperview.

En la distribución por categorías, los productos de alimentación representan el 37% de la facturación de las compras online en gran consumo. Los artículos de salud y belleza (23%); productos para mascotas (18%); bebidas (10%); droguería (7%); y productos para bebés (4%), completan la cesta de la compra.