Mascotas, una de las grandes promesas de crecimiento del retail español. A ella está apostando Carrefour, que en los últimos dos años ha duplicado su surtido hasta sumar 1.400 referencias en la categoría.
Según sus datos, la mitad de los hogares españoles convive con al menos una mascota en un país que cuenta con más de 30 millones de animales domésticos, de acuerdo con las cifras que maneja la cadena.
Además de ampliar el surtido, Carrefour ha puesto mucho el acento en adaptarlo a las condiciones de cada establecimiento. Mediante análisis predictivos, la enseña que dirige Elodie Perthuisot identifica el perfil de mascotas predominante en cada barrio o localidad y adapta las referencias de sus hipermercados y supermercados. Así, puede reforzar la oferta para gatos o perros en función de la zona, o incorporar productos específicos para roedores, pájaros y peces allí donde exista demanda.

Lineal de Gatos en Carrefour.
Más alimentación natural y marca propia
Carrefour ha reforzado su marca propia para perros y gatos en comida seca, húmeda, snacks e higiene con 32 nuevas referencias lanzadas durante el último año y mejoras en las recetas y el envase de otros 20 productos. La compañía asegura que las propuestas están adaptadas a las distintas etapas de vida de los animales y cuentan con formulaciones aprobadas por veterinarios.
En el segmento prémium, el grupo ha incorporado las marcas exclusivas Miguau y Mimiau, con las que busca acercar la alimentación natural a un público más amplio. La apuesta se completa con más de un centenar de nuevas referencias de fabricantes especializados y marcas reconocidas, entre ellas Churu, Gentle Chef, Cocosi, Gimcat, Gruffies y Kat Kin.
La cadena también ha renovado la señalización de sus hipermercados para facilitar la compra y ayudar a los clientes a encontrar soluciones adecuadas a las necesidades de sus animales.
Club Mascotas
En paralelo a la ampliación de su surtido, Carrefour ha puesto en marcha El Club Mascotas, un programa de fidelización específico que permite acumular hasta un 5% de las compras de alimentación, cuidado e higiene para animales. Incluye, además, acceso a un pasaporte digital para las mascotas, asistencia SOS, chat veterinario y regalos personalizados por cumpleaños.