Carrefour ha presentado hoy su nuevo robot basado en inteligencia artificial, Askia, que desempeñará tareas de recursos humanos y asesoramiento a sus empleados en una variedad de cuestiones que van desde formación y nóminas hasta cheques de comida.
Así lo ha anunciado en la mañana del miércoles 11 de octubre Elodie Perthuisot, directora ejecutiva de Carrefour España, en su perfil personal de Linkedin. Cabe recordar que Perthuisot sigue ejerciendo el cargo de Directora Ejecutiva de Comercio Electrónico, Datos y Transformación Digital del grupo.
"Esto permitirá poner la inteligencia artificial generativa al servicio de todos nuestros empleados", ha explicado. "Hemos entrenado a Askia para responder las peticiones habituales de nuestros trabajadores: cómo reembolsar sus gastos de transporte, dónde descargar sus nóminas, cómo cambiar su dirección, acceder a formación y cursos o cheques de comida, entre otros", ha dicho.
Por el momento, Askia sólo estará disponible en Francia, tanto en los espacios de trabajo como en los dispositivos móviles de los cerca de 80.000 empleados de la enseña en el país vecino. El pasado mes de junio la enseña ya anunció el lanzamiento de su primer robot basado en IA, Hopla, que cumple funciones de asesoramiento a los clientes en su portal online en Francia.
Perthuisot ha adjuntado un video en el que puede verse cómo la directora ejecutiva realiza preguntas acerca de cómo aprender español y el robot le responde con diferentes recursos. "Sin embargo, ¡aún no conoce el mapa de metro de Madrid!", bromeaba Perthuisot en redes sociales.
