Costco ha dado un paso adelante para acercar sus productos a los más de 750.000 suscriptores que tiene en España. El gigante norteamericano ha estrenado esta semana su nueva tienda online en nuestro país —también en Francia— de la mano de Instacart, la empresa externa que preparará y entregará sus pedidos.
La alianza, ya consolidada en Estados Unidos y Canadá, se extiende ahora a Europa a través de la plataforma tecnológica Storefront Pro. A partir de ahora, los socios de Costco en España podrán realizar compras online a través de la web sameday.costco.es y recibir los pedidos en su domicilio en el mismo día, con entregas desde todas las tiendas de la cadena en el país: Bilbao, Madrid (2), Sevilla y Zaragoza.
El modelo sigue el molde del esquema operativo del grupo en Estados Unidos. Costco cargará los mismos precios que en tienda, con una tarifa fija por pedido, al tiempo que Instacart se encargará de la preparación, empaquetado y entrega de los pedidos. El objetivo, según ambas compañías, es complementar la experiencia del socio y ampliar el acceso a los productos básicos del club sin alterar el ADN del modelo.
"Este lanzamiento en España y Francia hará más accesible y conveniente la compra para los socios de Costco", ha celebrado el consejero delegado de Instacart, Chris Rogers. Desde la cadena estadounidense, su vicepresidente ejecutivo para la división internacional, Pierre Riel, ha subrayado que la venta online "es un complemento de los servicios que ya ofrecemos y nos permite ser más accesibles, manteniendo el valor y la calidad que esperan nuestros socios".
Más de diez años en números rojos
El movimiento se produce en un momento relevante para Costco en España. La compañía cerró su ejercicio fiscal 2024 con una facturación de 618 millones de euros, un 13,6% más, impulsada casi exclusivamente por el crecimiento de su base de miembros, que pasó de 650.000 a 750.000 en un año. Sin embargo, sigue alcanzar la rentabilidad más de diez años después de su llegada a nuestro país: registró pérdidas de 7,5 millones de euros.
Pese a ello, la matriz mantiene su apuesta por el mercado español. En 2024 inauguró su centro logístico internacional de Torija (Guadalajara), que da servicio a otros países europeos, y continúa ampliando su red de tiendas. Después de la última apertura de Zaragoza, prevé inaugurar un nuevo establecimiento en Paterna (Valencia), seguido de otros en Málaga, Asturias y Madrid. En los últimos cinco años, Costco ha más que triplicado su facturación en España, con un crecimiento anual cercano al 30%.
