El Corte Inglés ultima una actualización de su plan estratégico que elevará la inversión prevista para acelerar la modernización de su red comercial y reforzar su negocio digital. Así lo ha anticipado la presidenta del grupo, Cristina Álvarez, que ha remitido a la reunión del consejo de administración que se celebrará en septiembre para conocer más detalles.

En la Junta de Accionistas celebrada este viernes, Álvarez ha adelantado que el plan incluirá un programa inversor "más ambicioso que el inicialmente previsto, que contemplaba 650 millones de euros para modernización de tiendas, la mejora de la logística y la digitalización.

La presidenta del grupo quiere reforzar dos de sus principales activos: la tiendas física, que Álvarez ha catalogado como "un entorno de experiencias donde se genera la interacción humana"; y el canal online, un espacio ocupado por Amazon y otros operadores, que han erosionado la cuota de El Corte Inglés en muchas categorías. La web y la app móvil son, el palabras de la directiva, "uno de nuestros grandes motores de crecimiento y de captación de nuevos clientes". El grupo también prevé reforzar el uso de inteligencia artificial para personalizar la experiencia de compra, optimizar el surtido y mejorar la atención al consumidor.

El anuncio llega después de que El Corte Inglés cerrara el ejercicio 2025-2026 con una facturación de 17.247 millones de euros, un 3,4% más (+2% a superficie comparable), y un beneficio neto de 628 millones, un 22,8% superior, apoyado en la mejora de la rentabilidad y la reducción de la deuda. 

La junta general de accionistas, celebrada este viernes en Madrid, aprobó por unanimidad todas las propuestas del consejo de administración, incluidas las cuentas anuales, el informe de gestión, el estado de información no financiera y sostenibilidad y la aplicación del resultado. Los accionistas también ratificaron el nombramiento de Javier Catena como consejero delegado.