Shoppers | Limpieza y seguridad, nuevos vectores de decisión para los consumidores

Con la crisis sanitaria, los consumidores han pasado de demandar productos seguros a demandarlos en establecimientos fiables, recuerda Cleanity.

Empleados de un supermercado con equipos de seguridad
Empleados de un supermercado con equipos de seguridad

La industria de la alimentación y bebidas, considerada un pilar fundamental del sector manufacturero español, representa en torno al 2,6% del PIB. En este último año, la pandemia nos ha recordado la importancia de consumir unos alimentos que cumplan con todas las medidas de seguridad y estándares de calidad óptimos y ha hecho que las empresas tengan que insistir de manera especial en estas prácticas de higiene y seguridad y comprobar que no hay desviaciones, recuerda la compañía Cleanity.

Durante estos meses, la manufactura alimentaria se ha tenido que aclimatar a unas condiciones cambiantes para seguir dando un servicio de calidad a los clientes, ya que cada vez más la limpieza y la seguridad son importantes vectores de decisión para los consumidores, que han pasado de demandar productos seguros a demandarlos en establecimientos fiables.

NUEVA CULTURA DE LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

Además, el sector ha sabido captar las oportunidades que siempre afloran en épocas de crisis y ha extraído aprendizajes que apuntan hacia nuevos métodos y aproximaciones para abordar la seguridad en el abastecimiento de alimentos.

Por un lado, el equipo humano centra ahora la nueva cultura de la seguridad alimentaria. "Antes de la pandemia, todo se enfocaba mayoritariamente en abordar el comportamiento de los trabajadores en las fincas e industrias alimentarias y en su compromiso a la hora de llevar a cabo su trabajo con las mayores garantías de seguridad.

Sin embargo, la pandemia nos mostró que es más que eso, es una nueva cultura de seguridad alimentaria que también implica mantener a los trabajadores seguros y proteger nuestra cadena de abastecimiento", explica Antonio Alberola, director de calidad de la empresa de desinfección e higiene industrial Cleanity.

INDUSTRIA 4.0

Según esta firma, el otro gran cambio se encuentra en la digitalización y transformación hacia la Industria 4.0 para mantener la competitividad. Cada vez son más altos los requerimientos de calidad y estandarización que demandan las cadenas de distribución y las exigencias del marco regulatorio en materia de trazabilidad y seguridad alimentaria y la mejor manera de responder a estas cuestiones pasa por la digitalización.

De este modo, "las nuevas tecnologías asociadas a la Industria 4.0 han penetrado, aunque con mayor profundidad en las grandes y medianas empresas que en las pequeñas", subraya Ricardo Díaz, jefe del Departamento de Automatización Inteligente de Ainia. Los controles de calidad o el triaje son algunos de los aspectos en lo que se está apostando por maquinaria inteligente que aumente la fiabilidad de estos procesos.

Sin duda, la pandemia ha puesto de manifiesto la fuerza motriz que es la industria alimentaria para España y la importancia de que establezca fuertes protocolos de higiene y seguridad en consonancia con la visión europea 'from farm to fork', que aboga por un sistema alimentario más seguro, saludable y sostenible como piedra angular del Pacto Verde Europeo.

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