Se llama Fujitsu U-Reverse y se trata del primer sistema de pago híbrido en el segmento hipermercado. Lo ha instalado Fujitsu en cuatro hipermercados franceses de Auchan.

Este sistema permite a los operadores cambiar el modo de servicio asistido al de cajero tradicional en menos de dos minutos y así reducir las largas colas. Además, se disminuye el estrés de los empleados, ya que el personal no tiene que manejar dinero en efectivo y realizar un balance manual para la apertura y cierre de las cajas.

Esta solución híbrida, que en Auchan adoptará el nombre de Trolley Express, ha sido diseñada para aportar flexibilidad en la gestión de colas y lograr aumentar de ese modo la satisfacción de los clientes y las expectativas del servicio.

Fujitsu U-Reverse representa una interesante alternativa a las cajas de autoservicio con menos de 20 artículos.