El servicio de compra online ya está disponible en todos los Autoservicios Familia de Asturias tras culminar la enseña de Vegalsa-Eroski su implantación en las 11 tiendas de las que dispone en esta comunidad autónoma (Navia, Schultz (Gijón), Uria (Gijón), Viesques (Gijón), La Guía (Gijón), La Florida (Oviedo), Meanas (Avilés), Llaranes (Avilés), Luanco, Pravia y Siero), informa la compañía.

A través de este servicio ecommerce la empresa prevé cubrir las necesidades de alimentación de aproximadamente el 70% de la población asturiana. Lo hace a través de esta web de compra online 100% responsive, que se adapta automáticamente a cualquier dispositivo digital: ordenador, teléfono móvil y tablet o Smart TV.

"Para la puesta en marcha de este nuevo servicio en los establecimientos de Asturias hemos formado a nuestros equipos de tienda a través de formaciones teóricas con técnicos de comercio electrónico de Vegalsa-Eroski y mediante formaciones prácticas en los centros especializados en servicio online de nuestra compañía", explican desde la cadena.

HORARIOS DE ENTREGA FLEXIBLES

Los clientes tendrán la posibilidad de acceder a un surtido de 8.000 productos, en línea con el también disponible en la tienda física en el que se prepare, con un gran protagonismo de productos frescos y de proximidad, con los mismos precios de su establecimiento habitual y con promociones exclusivas sólo disponibles en el supermercado online.

Este servicio incluye horarios de entrega flexible de pedidos para adaptarse a las necesidades de los clientes y atención exclusiva para solventar cualquier consulta en tiempo real.

Los clientes podrán beneficiarse de las ventajas de ser socios del programa de fidelización de Eroski Club, que permite acumular y usar dinero de su monedero tanto en el supermercado online como en los establecimientos físicos de la compañía. Asimismo, contarán con la opción de acceder al histórico de pedidos de sus últimos tres meses para que hacer la compra online le lleve menos de 15 minutos.

PRODUCTOS LOCALES EN LA CESTA ONLINE

Los productos locales estarán también disponibles en la oferta de alimentación que los clientes podrán encontrar en el supermercado online, en sus secciones de frescos de carnicería, pescadería y charcutería con mostrador y atención personalizada, además de frutería y panadería con obrador propio.

Por otra parte, la enseña cuenta con variedad de surtido con diferentes productos de marca propia (Eroski Basic, Bio, Eco, Natur o Seleqtia) y de fabricante para una compra completa.

La red de supermercado Autoservicios Familia en Asturias suma un total de 13.590 m2 de superficie comercial. Son modelos de tienda ecoeficientes que permiten reducir el impacto ambiental con un ahorro energético del 35%, disminuyendo las emisiones de CO2 y cuidando del entorno a través de medidas de eficiencia energética tanto en iluminación, con la instalación de luces led, como en climatización, a través de la automatización y monitorización de las instalaciones de tienda.