Consum incrementa hasta un 60% la actividad de su servicio online durante la temporada de verano para adaptarse al aumento de la demanda en zonas con alta concentración de población estacional. La previsión del refuerzo del servicio online se realiza en función de la zona y la franja horaria y el mayor volumen se espera en áreas del litoral sur de la provincia de Valencia.
De este modo, la cooperativa refuerza su operativa en cerca de 150 poblaciones, principalmente en el litoral mediterráneo y en municipios con elevada presencia de segundas residencias, donde la población puede llegar a multiplicarse por cuatro durante los meses estivales.
Según explica la cadena, el incremento del servicio se materializa en una mayor disponibilidad de pedidos por franja horaria, optimizando la asignación por códigos postales y mejorando la capacidad de respuesta en los puntos con mayor actividad, sin que suponga una ampliación general de horarios.
El refuerzo se concentra en Cataluña, Comunidad Valenciana y Región de Murcia, con especial incidencia en destinos turísticos y áreas metropolitanas.
En la Comunidad Valenciana, destacan municipios del litoral y áreas próximas como Sagunto, Canet d'en Berenguer, Cullera, Denia, Jávea, Calpe, Altea, Benidorm o Torrevieja, además de zonas del entorno de Valencia y municipios del interior.
En Cataluña, la actuación se centra en la Costa Brava y el área de Barcelona, con localidades como Lloret de Mar, Blanes, Calella o Badalona.
Por su parte, en la Región de Murcia, el refuerzo se materializará en municipios como San Javier, San Pedro del Pinatar, Molina de Segura o Alcantarilla, entre otros.
SISTEMA INNOVADOR DE REPARTO ONLINE
Consum cuenta con un sistema para el reparto online que utiliza cubetas Adiapack, diseñadas para mantener el frío por inercia térmica. Sus paredes incorporan un material aislante de origen aeroespacial que, tras un preenfriado y el cierre hermético con los productos a temperatura controlada, permite conservar la temperatura deseada durante más de diez horas.
Para gestionar este crecimiento, la enseña refuerza su organización interna mediante la optimización de equipos y la formación en operativa online, potenciando la polivalencia de los trabajadores para garantizar la eficiencia del servicio.
La tienda online de Consum está ya presente en cerca de 600 localidades en las provincias de Albacete, Alicante, Almería, Barcelona, Castellón, Ciudad Real, Girona, Granada, Lleida, Región de Murcia, Tarragona y Valencia. El servicio, que se puso en marcha en el año 2016, ha supuesto durante este último ejercicio una facturación de 83,1 millones de euros, un 9% más que el año anterior.
En 2025 se han seguido ampliando las zonas de servicio incrementando en 137 el número de poblaciones que disponen de esta posibilidad de comprar online. En cuanto a las novedades de la tienda online durante el ejercicio 2025, se ha mejorado su diseño para ofrecer una navegación más sencilla y visual, con iconos reordenados y ofertas más destacadas.
