Covirán ha superado los 900.000 clientes que forman parte de su Club Familia, el programa de fidelización de la cooperativa que premia la confianza de quienes realizan sus compras habituales en los supermercados de la enseña con descuentos, ofertas, sorteos y cheques regalo.
En concreto, la aplicación móvil Club Familia se lanzó en 2023 y permite consultar promociones exclusivas, acceder a cupones personalizados, disponer de tickets digitales, participar en sorteos y obtener cheques de descuento trimestrales, facilitando el acceso a las ventajas del programa desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Además de las funcionalidades incorporadas a la aplicación, Covirán ofrece distintas herramientas para planificar la compra y acceder a oportunidades de ahorro. Entre ellas destacan los folletos promocionales, disponibles en formato digital e impreso, que reúnen ofertas de marca propia y de fabricante, incorporan elementos interactivos como códigos QR y permiten participar en promociones y sorteos. Los clientes del Club Familia pueden beneficiarse de los dobles precios incluidos en el folleto, accediendo a condiciones más ventajosas en una selección de productos.
Solo en 2025, la cadena desarrolló más de 50 iniciativas personalizadas con motivo de aniversarios, aperturas de supermercados y sorteos especiales.
La gama de productos de marca propia es otro de los pilares de la política de ahorro de la cooperativa. Cuenta con cerca de 1.400 referencias. Asimismo, la compañía destaca la venta a granel de frutas, verduras y legumbres como otro método de ahorro para sus clientes.
Por lo que respecta al aprovechamiento de los alimentos, la cooperativa participa en la plataforma Too Good To Go, que permite a los consumidores adquirir productos aptos para el consumo a precios reducidos.