Mercadona refuerza su servicio online en Madrid con la puesta en marcha de su colmena de Vallecas, primera que automatiza parcialmente el proceso de preparación de productos no perecederos y le permite alcanzar una capacidad de 5.000 pedidos diarios, según ha especificado la compañía en comunicado.
El nuevo centro logístico online o "colmena" —como se refiere la cadena a este tipo de instalaciones— será el séptimo de Mercadona en España y el tercero en la Comunidad de Madrid, después de los de Getafe y Boadilla del Monte.
Robots de AutoStore en la colmena de Mercadona en Vallecas.
La compañía que preside Juan Roig ha invertido 54 millones de euros en el centro, que cuenta con 32.000 metros cuadrados de superficie —el más grande hasta la fecha— y 700 trabajadores, además de incorporar 70 robots que permiten automatizar parcialmente el procesado de más de 2.700 referencias del surtido de secos gracias a la tecnología de AutoStore.
"El trabajador ya no recorre pasillos para localizar los productos, sino que es el producto el que llega hasta su estación de preparación de pedidos", señalan desde la cadena.
El centro, ubicado en el polígono La Atalayuela, en el distrito de Villa de Vallecas de Madrid, permitirá a Mercadona elevar su capacidad de servicio hasta un total de 8.000 pedidos diarios en la comunidad, con una cobertura prevista del 95% de municipios madrileños para finales de 2026.
La colmena de Vallecas dispondrá, además, de 175 furgonetas de reparto ecológicas, que se suman a las 80 de Getafe y a las 50 de Boadilla del Monte hasta superar las 300 furgonetas en la comunidad.
Exteriores de la colmena de Mercadona en Vallecas.
Como ha explicado Juana Roig, directora general de Mercadona Online: "Vallecas es la primera colmena semiautomatizada que ponemos en marcha y la hemos diseñado con la idea de que su gran tamaño y la tecnología estén al servicio de nuestro modelo, mejorando el día a día de nuestros trabajadores y aumentando el nivel de servicio de los jefes al recibir el pedido".
Gracias al modelo de colmenas, que en 2024 representaban cerca de dos tercios de su facturación online, Mercadona es capaz de ofrecer un servicio más eficiente, rápido y ágil en las geografías de mayor densidad. En 2025 la facturación de su negocio online ascendió a 1.000 millones de euros, un 26% más que el año anterior.
