Las compras online han facilitado la vida de millones de personas y han cambiado la realidad en la que vivimos. Sin embargo, los minoristas se ven obligados a crear nuevas soluciones al afrontar el desarrollo tecnológico. A pesar de lo que pudiera parecer, los smartphones no son tan populares como podría parecer
A pesar de que el comercio vía teléfono móvil se desarrolla rápidamente a nivel mundial, los españoles siguen prefiriendo usar los ordenadores. De hecho, sólo el 37% de las transacciones se realizaron a través de dispositivos móviles el año pasado, según un estudio de Picodi, plataforma de códigos y cupones
descuento.

Este informa pone de relieve, además, que los españoles tienden a gastar menos usando teléfonos inteligentes. El valor medio de un pedido a través de este tipo de dispositivo es de 69 euros, es decir dos euros menos que en tablets (71€) y 30 euros menos que en ordenadores (96€).

Una cuestión relevante a este respecto es el perfil de los compradores. ¿Quién compra más por Internet: hombres o mujeres? El análisis revela que las españolas realizaron más transacciones online que los españoles, aunque la diferencia no es muy significativa: el 59% y el 41%, respectivamente.

Asimismo, no es de extrañar que sean los jóvenes los que prefieren las compras por Internet. Casi la mitad de los compradores online (47%) la realizan personas entre 18 y 34 años. Les siguen personas de 35-44 años (32%) y de 45-54 años (13%). Solo el 8% de los consumidores tiene más de 55 años.

COMPRA ONLINE EN ESPAÑA

De acuerdo a este análisis, el valor medio de un pedido más alto en España se registró en enero (89€), seguido de febrero y mayo (85€ y 79€, respectivamente).

En comparación con lo mencionado anteriormente, parece sorprendente que el valor medio de un pedido en noviembre está moderado, es decir es de 57 euros. Al fin y al cabo, es en ese período cuando se celebra el Black Friday. Sin embargo, a pesar de que los compradores online gastan en promedio menos en un sólo
pedido, hacen compras en varias tiendas online. Si se analiza la actividad de compra a lo largo del año, resulta que noviembre es el mes con el mayor número de transacciones (24%).

El segundo mes, en el que los usuarios se mostraron más activos, fue diciembre (11,6%). Se puede suponer que la mayoría de ellos eran compradores navideños de último momento. Por otro lado, el número más bajo de transacciones se registró en febrero (4%).

La actividad de compra más alta se dio los lunes, los martes y viernes para ordenadores y los jueves y viernes para smartphones. Estos días superaron el 16% de todas las transacciones semanales. A su vez, los sábados se distinguieron por la actividad más baja de toda la semana. Los niveles máximos en cuanto a ventas fueron observados a las 11 de la mañana (en ambos dispositivos).

Entre las categorías de productos más comprados por los españoles fueron ropa, artículos para el hogar, viajes, deporte, productos cosméticos y perfumes.

GASTO POR PAÍSES

Por otra parte, España, con el 37% de las transacciones realizadas en smartphones, pertenece a los países donde los ordenadores desempeñan el papel muy importante. Los españoles gastan un promedio de 84 euros, lo que es un poco menos del promedio mundial (unos 69€).

Perú lidera el ranking con el 76% de las transacciones hechas en móviles. El segundo y tercer puesto lo ocupan Nigeria (62%) y Tailandia (56%). En el otro extremo de la clasificación están Brasil y Australia donde las compras realizadas vía smartphones constituyen, respectivamente, el 20% y 22%.

Los ciudadanos de Emirates Árabes Unidos gastaron la mayor cantidad de dinero en un solo pedido, es decir 192 €. En cambio, parece que a los turcos (33 euros) y los húngaros (28 euros) no les gusta gastar una gran cantidad de dinero a la vez y por eso ocupan los dos últimos puestos de este ranking.