La plataforma Sabia, fundada por Dori L. Nieves, se ha presentado en Madrid con el objetivo de dar una vuelta de tuerca al supermercado online tradicional. Esta iniciativa permite al usuario no solo navegar por categorías o buscar productos en un catálogo, sino poder conversar con la propia plataforma para resolver dudas, comparar opciones y recibir recomendaciones adaptadas a sus necesidades y preferencias.

Sabia combina así un supermercado online especializado en productos saludables, una interfaz basada en inteligencia artificial y una comunidad de profesionales vinculados a la nutrición, la salud y el bienestar. En su fase de prueba, la plataforma ya ha servido más de 1.500 pedidos.

"Comprar alimentación saludable no debería ser una carrera de obstáculos. Hoy, el consumidor que quiere cuidar su salud, básicamente debe convertirse en un experto en múltiples ámbitos, ya que no puede fiarse del sistema tradicional, pero tampoco de la ingente cantidad información disponible, que puede resultar abrumadora. Se enfrenta a demasiadas etiquetas, demasiados mensajes de marketing -muchos contradictorios- y demasiadas decisiones que no siempre son fáciles de interpretar. Sabia es una inteligencia artificial que nace para simplificar ese proceso y devolverle al usuario la sensación de que está eligiendo de forma sencilla pero con criterio, con información y con acompañamiento", ha explicado Dori L. Nieves durante la presentación.

Con Sabia, el usuario puede preguntar qué productos encajan con una determinada necesidad, qué opciones existen sin gluten, qué alimentos pueden ayudarle en una rutina deportiva, cómo organizar una lista de la compra más saludable o qué alternativas se adaptan mejor a sus hábitos diarios. La plataforma recuerda las conversaciones y preferencias del usuario e incluso puede finalizar la compra por él.

UNA COMUNIDAD DE EXPERTOS

Además de su parte tecnológica, Sabia incorpora SabiaConnect, una comunidad de expertos y profesionales que pueden participar como prescriptores, creadores de contenido, asesores o colaboradores, aportando conocimiento y acompañamiento a los usuarios.

Esta comunidad da lugar también a la figura de los Nutriwarriors, perfiles especializados que pueden formar parte activa del ecosistema Sabia, recomendar productos, compartir conocimiento y generar nuevas vías de colaboración en torno a la compra saludable.

"No queremos que la inteligencia artificial sustituya el criterio humano, sino que ayude a ordenar la información y a hacerla más útil", ha precisado la creadora de esta iniciativa.

La plataforma cuenta con un amplio catálogo de productos y busca diferenciarse del ecommerce alimentario tradicional, evitando que la experiencia de compra se reduzca únicamente al precio, la promoción o el impulso.