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Spar Gran Canaria incorpora inteligencia artificial para automatizar sus procesos

Implementa la plataforma Relex Solutions que le permite minimizar roturas de stock, reducir la merma y ofrecer a sus clientes promociones y precios personalizados.

Publicado: 01/07/2025 ·17:19
Actualizado: 01/07/2025 · 17:19
  • Sección de frutería de un supermercado Spar Gran Canaria.

Spar Gran Canaria implementa en su operativa la plataforma unificada Relex Solutions como parte de su proceso de digitalización. Esta solución tecnológica permite a la compañía optimizar de forma conjunta la planificación de la demanda, la gestión del inventario y la definición de precios y promociones, todo en un entorno automatizado mediante la inteligencia artificial.

Según explica la cadena, gracias a esta integración, se elimina la separación tradicional entre las áreas comerciales y logísticas y se obtiene una visión en tiempo real sobre cómo se relacionan entre sí la demanda, los niveles de inventario y las políticas comerciales, "facilitando una toma de decisiones más informada y coordinada", apunta.

"La alineación entre las operaciones logísticas y comerciales supone un paso histórico para la compañía, lo que nos permite responder de forma más eficiente a los cambios del entorno y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes", explica Dunia Pérez, directora general de Spar Gran Canaria, Dunia Pérez. "Este proyecto no solo mejora nuestros procesos internos, sino que también refuerza nuestro compromiso con una cadena de suministros más eficiente y sostenible", añade.

Entre las ventajas que ofrece Relex Solutions a la cadena de supermercados se encuentra la automatización de tareas complejas, reduciendo la dependencia de procesos manuales y mejorando tanto la agilidad como la precisión. Asimismo, esta plataforma ayudará a la cadena a minimizar roturas de stock, reducir la merma y ofrecer a sus clientes promociones y precios ajustados a sus necesidades, además de una mejor colaboración con proveedores gracias a señales de demanda más coherentes a lo largo de toda la cadena de valor.

Igualmente, esta iniciativa permitirá minimizar los residuos, reduciendo el desperdicio y el riesgo de exceso de inventario.

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