El comercio electrónico en España ha visto disparado su crecimiento durante los meses de confinamiento provocados por la Covid-19. Eso es ya una realidad. Pero, ¿cuál es la evolución de esta tendencia? ¿Las Navidades 2020 serán a golpe de clic? Parece ser que sí. Según un estudio de Showroomprive, el 41,76% de la población declara que este año comprará más online que el año pasado (el porcentaje de los encuestados que respondió lo mismo en 2019 fue bastante menor: del 33,48%). Desciende por tanto, el dato de españoles que comprará más o menos la misma cantidad de productos, (siendo el 28,16% en 2020 vs. 43,87% en 2019).

Asimismo, estas fiestas se incrementa el número de asiduos al canal online: el 16,21% hará todas y cada una de sus compras a través de la red, (frente al 10,40% de 2019). La ascendente predisposición hacia el ahorro por parte de los hogares españoles, también queda patente en esta cuestión: el 6,46% de los consumidores asegura que en estas fechas tendrá más en cuenta la economía de su bolsillo y por tanto, comprará menos online; mientras que el 7,42% no adquirirá nada por Internet.

Por lo que respecta al presupuesto para los regalos, todo apunta a un cambio en la conducta de compra a consecuencia de la crisis del coronavirus. Según reflejan los datos de este análisis, este 2020 los consumidores darán prioridad al ahorro frente al gasto en lo relativo a la adquisición de presentes navideños. Más de la mitad de la población, en concreto el 53,98%, prevé gastar un máximo de 200 euros. El 31,59% desembolsará entre 100 y 200 euros y el 22,39% empleará una suma inferior a 100).

Entre 200 y 300 euros será la cuantía destinada por parte del 26,79% de los encuestados, (cifra que mengua en contraposición con 2019). Asimismo, también decrece respecto al pasado año el número de compradores que dedicarán un monto total de entre 300 y 400 euros, siendo este año del 10,58%. Por último, tan solo el 8,65% destinará más de 400 euros a sus compras, porcentaje que también decrece en comparación con el año anterior (en 2019 fue del 16,10%).

OFERTAS Y DESCUENTOS

En cuanto al momento elegido por los compradores para adquirir sus regalos de Navidad y/o Reyes, queda patente que resulta difícil dejar escapar las ofertas y descuentos del Black Friday. Ese parece ser el pensamiento de la mayoría de los españoles, puesto que el 44,51% señala haber aprovechado el Viernes Negro para dar el pistoletazo de salida a sus compras navideñas, beneficiándose así de mejores precios.

En un año en el que no es muy viable hacer planes a largo plazo, sube el dato de consumidores (32,42%) que prefieren vivir al día y dejar este tipo de shopping para dos o tres semanas antes de Navidad. También, con el 12,50%, asciende el número de personas que prefiere efectuar sus compras en el ultimo momento. Por el contrario, una pequeña parte de la población es de lo más previsora, ya que el 10,58% afirma haber comenzado esta actividad en septiembre/octubre.

Finalmente, y aunque este año la celebración de las fiestas navideñas será atípica, ello no implica la ausencia de regalos. Y es que la tradición de intercambiar presentes en estas fechas puede ser mantenida en su totalidad, e independientemente de que nuestros seres queridos estén cerca o lejos.

La moda se reafirma un año más como la opción más votada: el 19,69% elegirá ropa y/o calzado, (cifra que crece un par de puntos con respecto a 2019). En segundo lugar, afianzan su posición la perfumería y los cosméticos con el 14,71% (dato muy similar al del pasado año). Los juguetes, los juegos de mesa y los videojuegos suben de escalón en relación al 2019, y se alzan este año como la tercera alternativa mejor valorada, con el 14,40%. Les siguen los libros (11,68%), la tecnología (10,74%), los artículos de joyería (7,26%) y los productos de decoración y hogar (7%), entre otros.