18 mar 2016
El gran error de las empresas de tener datos inexactos de los clientes
Una gran mayoría de las compañías cree tener datos erróneos. Hasta el 79% de las decisiones comerciales se basan en ellos.
21 abr 2015
Cinco consejos para gestionar los comentarios negativos en ecommerce
Las críticas de los clientes forman parte del ecommerce y, lejos de ser una carga pueden ayudar a las ventas si se saben gestionar.
04 mar 2015
El Corte Inglés revelará a Hacienda los clientes con gastos elevados
La cadena tendrá que dar el nombre de los usuarios de tarjetas que, entre 2006 y 2007, gastaron más de 30.000 euros.
24 feb 2015
Cuatro de cada diez consumidores compara los precios online
El smartphone se ha convertido en fiel compañero de los compradores que lo usan, entre otras funciones, para mirar precios y pedir consejo.
30 ene 2015
Eroski Club alcanza dos millones de socios en tres meses
Desde su lanzamiento, en noviembre, ha ahorrado más de 18 millones de euros a sus socios.
09 dic 2014
El supermercado alemán Edeka celebra la Navidad con sus clientes
La tienda interpretó el Jingle Bells con el sonido del escaneo de sus cajas registradoras.