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07 jun 2019

El ejemplo del retailer británico: cómo atajar una crisis reputacional

Al sector del aceite de oliva le crecen los enanos y a sus problemas económicos y de consumo se añade toda una crisis en torno al bienestar animal. Tras una denuncia sobre la presencia en sus lineales de aceite recogido con mecanismos dañinos para los pájaros, grandes retailers como Waitrose, Tesco y Sainsbury's han dado un ejemplo de cómo salir al paso de un eventual problema con los consumidores. En España deberíamos tomar nota...