BM Supermercados, la enseña de Grupo Uvesco, ha anunciado una inversión de siete millones de euros en un plan de promociones especiales junto a marcas de fabricante, con el objetivo de reforzar su propuesta de valor en un contexto de creciente sensibilidad al precio.
La iniciativa, que se suma a las promociones habituales de la compañía, incorpora un 30% adicional en la tarjeta de cliente para una selección de productos de marcas de referencia en una apuesta que persigue fortalecer la relación con las marcas líderes al tiempo que BM se diferencia de otras cadena que ofrecen sobre todo marca blanca y poca variedad de surtido.
José María Mendieta, director de BM Supermercados en Madrid, ha explicado en su perfil de Linkedin que la medida responde a la estrategia de la cadena de "reforzar su alianza con las marcas de fabricante" y consolidar su modelo de negocio basado en la calidad, la atención personalizada y la profundidad de surtido. "Somos un supermercado con una apuesta decidida por las marcas de fabricante, y además con el compromiso firme de ofrecerlas al mejor precio", ha subrayado.
Un modelo centrado en la diferenciación
BM mantiene una política de surtido que se aleja del modelo predominante del sector y apuesta de manera decidida por las marcas de fabricante en todas las categorías y un servicio adaptado a las necesidades de cada cliente. "Si una familia pide la merluza limpia, sin espinas y racionada para tres niños, la encuentra tal y como la necesita; si alguien vive solo y busca pollo fileteado en porciones pequeñas para evitar desperdicio, se lo preparamos a medida", defiende Mendieta.
Esta proximidad personalizada se traslada también al surtido de seco, donde BM conserva una amplia oferta de referencias que han desaparecido de los lineales de otros operadores. En el caso del café, por ejemplo, la cadena trabaja con marcas como Marcilla, Lavazza, L’Or, Starbucks, Kaiku o Nescafé, en distintas variedades —molido, en grano, cápsulas o soluble— para cubrir todos los hábitos de consumo.
Fidelidad y confianza como pilares
Con esta nueva inversión, BM Supermercados busca consolidar un modelo diferenciado frente a la creciente homogeneización del mercado. "Los consumidores siguen buscando mucho más de lo que encuentran en otras enseñas: marcas que innovan, que generan confianza y con las que se sienten identificados", señala Mendieta.
La estrategia refuerza el vínculo de la enseña con un consumidor de alto poder adquisitivo, que valora la calidad y la transparencia, y que, según el directivo, reconoce cada vez más el modelo BM por su excelencia en frescos y la atención cercana en tienda.
El objetivo, concluye Mendieta, es "seguir avanzando con paso firme y visión clara en el refuerzo estructural de nuestra propuesta diferencial, combinando servicio, confianza y una oferta de producto que aporte verdadero valor al cliente".
