The Box es un innovador concepto de tienda móvil diseñado por Carrefour que se encuentra en el mercado navideño Plaisirs d'Hiver en Bruselas, y permanecerá abierta hasta el 4 de enero de 2026.

Con una superficie de menos de 50 metros cuadrados, The Box es probablemente el formato físico más pequeño de Carrefour en Europa.

La estructura está montada a partir de contenedores modulares, lo que permite un montaje rápido y desmontaje sencillo, algo clave para su naturaleza temporal. El contenedor se distribuye en dos niveles: en la planta baja, un micro-supermercado compacto con una selección de productos frescos, snacks y comidas listas para llevar (sopas, ensaladas, sándwiches, platos preparados, etc.), junto con un mostrador de café, bollería y dulces gracias a la colaboración con la pastelería Atelier Éclair.

Micro-supermercado en planta baja.

En la planta superior, un pequeño espacio tipo cafetería permite a los clientes consumir allí mismo su compra, relajarse e incluso disfrutar de una vista sobre la ciudad.

El modelo de pago es flexible: efectivo, tarjeta o incluso por smartphone. Al frente del servicio hay dos empleados, facilitando un trato ágil y cercano.

Entre conveniencia, restauración ligera y retailtainment.

Carrefour no presenta The Box simplemente como una nueva tienda, sino como un experimento de "proximidad urbana + experiencia". La combinación de tienda de conveniencia + restauración ligera + espacio para el consumo inmediato responde a una demanda creciente por formatos rápidos, accesibles y experienciales, especialmente en entornos urbanos y festivos.

El surtido de The Box es un punto a destacar: cerca de 400 referencias entre productos frescos, preparados y comestibles; una selección mucho más reducida que en una tienda tradicional (por ejemplo, un formato tipo "Express" de Carrefour ofrecería varios miles de referencias sobre cientos de metros cuadrados). Esto subraya el carácter de microtienda pensado para compras rápidas, comida para llevar o consumo inmediato.

Además, el entorno del mercado navideño -con su afluencia de visitantes, ambiente festivo y movimiento de personas- convierte a The Box en una vitrina de marca tan importante como un punto de venta. El objetivo declarado no es competir en volumen con hipermercados, sino "vivir la marca fuera de sus muros habituales".

Más allá de la venta: compromiso social y experiencia de proximidad.

El lanzamiento incorpora además un componente social. Dentro del contexto de Plaisirs d’Hiver, The Box acoge un punto de recogida de juguetes -nuevos o de segunda mano- destinados a cuatro hospitales de Bruselas y a una casa de acogida infantil La Cité Joyeuse en Molenbeek.

Además, los clientes pueden optar por un "arrondi solidaire": redondear el ticket para donar la diferencia a esas causas sociales, lo que añade un valor simbólico a la iniciativa y refuerza la imagen de responsabilidad e implicación local de Carrefour.

Este doble enfoque -comercial y solidario- posiciona a The Box no solamente como un canal de venta, sino como una plataforma de marca que usa el retail para conectar con valores comunitarios y emocionales.

Un piloto que anticipa el retail de 2026.

Si los resultados son satisfactorios, Carrefour tiene previsto desplegar este formato en 2026 en otros entornos de alta afluencia: festivales, eventos urbanos, mercados o lugares de concentración de público. La naturaleza modular del contenedor lo hace ideal para espacios efímeros o estacionales, con un montaje rápido y un coste significativamente menor al de una tienda tradicional.

Esto reduce riesgos, agiliza la implantación y permite una gran flexibilidad. Para Carrefour, The Box supone una apuesta como "laboratorio de proximidad", donde probar nuevos modelos de retail adaptados a hábitos de consumo urbanos, inmediatos y efímeros.

Con The Box, Carrefour no lanza simplemente una tienda navideña: pone en marcha un ensayo estratégico a pequeña escala con la ambición de redefinir qué significa ser un supermercado. En menos de 50 metros cuadrados, mezcla venta, restauración, experiencia y solidaridad. Si funciona, este pequeño contenedor podría marcar el camino del retail urbano de proximidad.