La crisis de la Covid-19 ha cambiado completamente nuestra forma de vivir y de comportarnos. Muchos usos y costumbres se han visto alterados y transformados por la situación de confinamiento y, entre ellos, el ecommerce. Y es que, durante la pandemia, se han visto incrementadas las compras online en diferentes sectores, según los datos recogidos en un estudio realizado por Ipsos para Samsung Electronics. Casi uno de cada dos entrevistados declara haber realizado compras con mayor frecuencia por Internet durante el confinamiento.

Entre las principales conclusiones que se desprenden de dicho estudio, destaca que el 39% de los encuestados ha comprado productos de alimentación por primera vez o con mayor frecuencia que antes de la pandemia. Además, después de la crisis, un 19% asegura que hará este tipo de compras con más asiduidad, frente a un 11% que creen que lo harán con menos frecuencia.

El mismo escenario se percibe en los productos del hogar y de ámbito personal. El mayor incremento en esta categoría se ha dado en el caso de los productos de limpieza y los de higiene personal, en los que el 30% y el 27%, respectivamente, afirma haberlos comprado con más frecuencia que antes de la pandemia.

Lo mismo ocurre con los productos de belleza, moda y calzado o productos para mascotas, cuyas compras han sido realizadas durante el confinamiento por más de la mitad de los encuestados. En todos estos casos, de cara al futuro, se prevé un incremento en la frecuencia de compra telemática.

"Esta crisis ha supuesto un punto de inflexión en nuestras vidas. De hecho, casi siete de cada diez personas ahora valoran más el tiempo que pasan con familia y amigos y uno de cada dos creen que harán compras más racionales", señala Alfonso Fernández, director de Marketing, Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales en Samsung Electronics.