La inflación, la incertidumbre sobre los ingresos y los elevados tipos de interés están provocando que seis de cada diez consumidores planeen recortar gastos, o ya lo hayan hecho, en los regalos a familiares y amigos de cara a estas Navidades, según datos de la Encuesta Anual de Compra Navideñas de Accenture.
Incluso, en el caso de regalos a familiares menos cercanos, casi el 70% de los consumidores prevé gastar menos y, al mismo tiempo, algo más de la mitad (52%) ya ha acordado no intercambiar regalos con otros adultos.
Para España, las cifras están alineadas con estas conclusiones globales, subiendo al 71% los consumidores que planean recortar su gasto en regalos.
La responsable global del área Retail de Accenture, Jill Standish, ha comentado que "la actual coyuntura económica está afectando a la confianza de los consumidores, lo que da lugar a la aparición de compradores mucho más reflexivos, que podrían describirse como pragmáticos creativos".
Es decir, aunque recorten gastos en algunas áreas, estos compradores, "también encuentran formas innovadoras de hacer rendir más su dinero para las fiestas, por ejemplo, comprando materiales para hacer regalos caseros", ha aclarado la experta.
POCO OPTIMISMO FINANCIERO DE CARA A NAVIDAD
Apenas uno de cada cinco consumidores en todo el mundo afirma sentirse optimista respecto a su situación financiera de cara a las fiestas navideñas, cifra que, en España, sube a casi un cuarto de los consumidores (22%), dato que crece hasta el 35% entre los millennials (32-39 años).
Además, la encuesta muestra que los consumidores españoles prevén gastar 515 euros esta Navidad, frente a los 573 dólares (527 euros) en el caso de la población estadounidense.
En concreto, los españoles que prevén gastar más son los millennials (614 euros), seguidos por los mayores de 70 años (544 euros).
Standish ha explicado que los resultados sugieren que este año los consumidores "están sintiendo la presión en sus finanzas personales, a lo que no ayuda el hecho de que las ayudas sociales económicas, que desempeñaron un papel importante en el apoyo a los hogares de bajos ingresos durante la pandemia, estén llegando a su fin".
Otro cambio interesante que destacan desde Accenture es que esta temporada se ha visto una tendencia a alargar la temporada de gasto navideño, ya que los consumidores se han organizado para realizar sus compras desde octubre.
El responsable de Retail en Accenture España y Portugal, Alberto Molina, ha comentado que ante los constantes cambios en el comportamiento de los consumidores, "las marcas tendrán que mostrar niveles cada vez mayores de agilidad y capacidad de respuesta para hacer frente a los vientos en contra".
ENFOQUE CREATIVO
El informe de Accenture muestra que, en España, el precio (76%) y la relación calidad-precio (71%) encabezan la lista de factores decisivos a la hora de decidir cómo comprarán y en qué gastarán el dinero esta temporada los consumidores.
A su vez, la calidad se mantiene como un punto clave para casi la mitad de los españoles (48%), datos que siguen la tónica global de la encuesta.
Asimismo, el informe señala que gran parte de los consumidores en todo el mundo están explorando formas creativas y prácticas de estirar su presupuesto.
Más de la mitad en España y a nivel global (53%) opta por la recogida en tienda frente a la entrega a domicilio si con ello ahorran dinero
Por ejemplo, algunos indican que están dispuestos a renunciar a la comodidad, pues más de la mitad en España y a nivel global (53%) opta por la recogida en tienda frente a la entrega a domicilio si con ello ahorran dinero.
Además, más de un tercio (39%) de los consumidores tiene intención de comprar conscientemente artículos que puedan disfrutar todo el año, como juegos de mesa.
Esta cifra aumenta hasta el 47% entre los jóvenes de entre 25 y 31 años y el 45% entre la población de entre 32 y 39 años, en línea con los datos de España.
