El supermercado La Ilusión de Covirán (Granada), inaugurado a finales de 2013, es el único en España que cuenta con la certificación Aenor de accesibilidad universal. Esta tienda, que tiene una superficie de 800 metros cuadrados, está proyectada bajo el Nuevo Concepto Covirán.

Su premisa de accesibilidad integral garantiza que las personas con discapacidad puedan realizar con total autonomía su compra. Para ello, el espacio cuenta con entrada habilitada con rampa para personas minusválidas, carritos de la compra adaptados para silla de ruedas, amplios pasillos, elevador de cestas para evitar levantar peso y pantallas con contraste mejorado para personas con problemas de visión.

Asimismo, el supermercado La Ilusión también trata de mejorar su gestión en eficiencia energética. Cuenta con iluminación led y cámara refrigeradora con sistema de apertura energético y responsable con el objetivo de cuidar el medio ambiente, hacer la compra más confortable y lograr una mejor conservación de los alimentos. Además, Covirán apuesta por el fomento de la salud y los buenos hábitos alimenticios a través de imágenes y mensajes cercanos y emocionales dentro de su tienda.

Por otra parte, este supermercado cuenta con una zona de atención al cliente en la cual el responsable de la tienda está siempre en contacto con los consumidores. De hecho, todo el personal del establecimiento está formado para asesorar a los clientes en cualquier tipo de necesidad (personas mayores, en muletas, etc.).

Junto al supermercado, está situado un parking público disponible durante las 24 horas. El complejo comercial Plaza de la Ilusión también alberga la Escuela de Comercio Covirán, un restaurante-cafetería y una zona deportiva.

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