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Lidl retira el limpiador de coches Robbyrob por inducir a confusión con un refresco

El Ministerio de Consumo ha dado la razón a Facua, que había denunciado al fabricante por la ambigüedad del envase, que contaba con aroma a albaricoque y no incluía instrucciones en español. La enseña reembolsará a los clientes que deseen devolver sus productos.

FOOD RETAIL & SERVICE

07 de septiembre 2023 - 12:01

Enfado de clientes de Lidl por un producto cuyo envase se presta a confusión. Foto: @elyos68
Los envases retirados. Foto: @elyos68 / Redacción FRS

El Ministerio de Consumo ha confirmado la retirada del limpiador y protector de pintura de coche de los establecimientos de la cadena de supermercados Lidl, de la marca Robbyrob, por inducir a error dado que la etiqueta del producto estaba escrita en alemán y su envasado y apariencia dan la sensación de que se trata de un refresco en lugar de un artículo de limpieza.

Según ha informado en un comunicado la asociación de consumidores Facua, la cadena ha informado a los consumidores en su web para que procedan a devolverlo, recuperando el importe que abonaron.

El pasado mes de julio Facua denunció a Walter Schmidt, empresa fabricante del producto ante el Ministerio de Consumo, por comercializar en España este limpiador y protector en un formato que podría confundirse con un refresco. El asombroso parecido con un zumo de frutas incendió las redes sociales, como informamos en Food Retail & Service.

Este limpiador y protector de pintura para coches marca Robbyrob estaba a la venta en todos los establecimientos Lidl de España y se vende en formato de un litro con tapón rojo y con botella transparente que deja ver el líquido color naranja de su interior.

Además, aparecía marcado "con fragancia a albaricoque", por lo que el olor a esta fruta podía también inducir, especialmente en niños, a creer que se trata de un producto bebible.

Asimismo, la etiqueta principal del producto que estaba a la venta aparecía en inglés y alemán, lo que dificultaba todavía más al consumidor el saber que se trata de un artículo no apto para su ingesta.

Por todo ello, Facua solicitó a la Dirección General de Consumo que abriera un expediente sancionador contra la empresa Walter Schmidt por haber vulnerado la normativa vigente relacionada con la circulación y comercio de detergentes y limpiadores.

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