Glovo ha nombrado a Joaquín Vázquez como nuevo Head of Partners Operations Iberia. Vázquez desarrollará proyectos para ayudar a los partners a mejorar sus operaciones y a incrementar sus ventas fomentando su visibilidad en la app y realizando promociones, informa la compañía de delivery.

Vázquez formó parte del equipo de lanzamiento de Amazon en Australia, concretamente en Sidney, y lideró el lanzamiento de Fulfilment by Amazon (FBA), el sistema que permite a cualquier persona del mundo vender artículos en la plataforma.

El pasado mes de mayo, Glovo fichó a Diego Nouet como nuevo General Manager de Iberia. El directivo también procedía de Amazon, donde estuvo cinco años desarrollando el negocio de la compañía en España.

Dado que el número de partners está aumentado de manera constante, el reto del nuevo Head of Partners Operations Iberia es conseguir ayudar a todos ellos de una manera escalable al mismo tiempo que reforzar la relación con los partners indispensables para los usuarios, señala la firma.

"UNA EXPERIENCIA PERFECTA"

"Mi gran reto es hacer que todos los partners asociados a Glovo tengan una experiencia perfecta en la plataforma y vean sus resultados optimizados al máximo", explica Joaquín Vázquez, quien destaca de su experiencia en Amazon "la obsesión por el cliente", algo que considera clave para implementar en sus proyectos en Glovo: "Queremos convertirnos en la plataforma favorita de nuestros partners y usuarios", asegura.

El nuevo Head of Partners Operations España y Portugal de Glovo recalca la importancia del equipo humano para que la plataforma crezca continuamente. Vázquez, además, considera indispensable escuchar a todos los agentes que colaboran con la plataforma a diario para identificar las oportunidades de mejora.