La satisfacción de los consumidores aumenta a medida que las soluciones de autoservicio liberan a los dependientes para que dediquen su tiempo a ofrecerles un servicio más rápido, cómodo y de más calidad, según el estudio anual de Zebra Technologies.

Estas prácticas omnicanal se han generalizado tras la pandemia. Los retailers que sepan dar una respuesta adecuada a estas tendencias, que requieren de tecnologías precisas, triunfarán en sus objetivos.

Permitirá la creación de fábricas más inteligentes que aprovechen las ventajas de la conectividad, la analítica en tiempo real y la automatización para hacer seguimiento de cada proceso y recurso con una precisión absoluta.

Este sistema ofrece a los consumidores un mayor control y para los minoristas resulta menos costoso que las entregas tradicionales, según Zebra Technologies.

Debido a la pandemia, los consumidores esperan un mayor grado de transparencia y responsabilidad por parte de las cadenas de supermercados y los establecimientos de servicios alimentarios.

La falta de stock, las largas colas en las cajas y la incapacidad para encontrar los artículos son las principales razones de los consumidores para abandonar una tienda sin efectuar compra.

Menos del 40% de los directivos que toman decisiones en el sector de alimentación y bebidas confía plenamente en la industria para garantizar la seguridad de estos productos, según un estudio de Zebra Technologies Corporation.

La falta de existencias es una de las principales causas de esta decisión, según el estudio anual de Zebra Technologies Corporation.

Un estudio de Zebra Technologies analiza la satisfacción del consumidor y las tendencias tecnológicas en el sector retail.

Tras esta asociación, la compañía amplía sus posibilidades de integración de sistemas con los lectores de Zebra Technologies.