Covirán ha ampliado su oferta de productos con descuentos, locales, específicos para personas con intolerancias y frescos de proximidad. La enseña incluye una variedad de productos frescos procedentes de productores locales y un surtido de marca propia con más de 1.300 referencias.

La lista incluye alimentos básicos y saludables, principalmente productos frescos y de temporada, cuyo consumo ha aumentado en los últimos años en parte por la preocupación del consumidor por llevar una vida sana y equilibrada.

La cooperativa, según explica, trabaja por anticiparse a los efectos negativos de la crisis internacional mediante el análisis de la información que ofrece el mercado, la colaboración entre los departamentos para fortalecer la cadena de suministro y los contactos con los distintos grupos de interés, ya sean proveedores, socios y clientes, para encontrar la mejor manera de cooperar en salvar las dificultades.

PROXIMIDAD, UN VALOR DIFERENCIAL

Otro de los factores importantes que influye en las familias a la hora de buscar el ahorro en la cesta de compra es la relación de cercanía. En el caso de Covirán, la atención personalizada sigue siendo un "valor diferencial" para la enseña que permite a sus socios "conocer mejor las necesidades de sus clientes y recomendar productos de calidad en oferta o alternativas con las que puedan ahorrar en la compra diaria".

Entre las ventajas que la cadena ofrece a los clientes se encuentra la posibilidad de formar parte del Club Familia, un sistema de fidelización en establecimientos adheridos que permite acceder a descuentos y participar en sorteos. El último año más de 200.000 clientes utilizaron su tarjeta Covirán para beneficiarse de ofertas.

De forma paralela, la cooperativa ha alcanzado acuerdos con fabricantes en el sector de la alimentación que han permitido dinamizar la actividad de los supermercados adheridos gracias a las promociones y sorteos exclusivos para los clientes más incondicionales.

FOLLETOS QUINCENALES CON DESCUENTOS

Asimismo, la imagen renovada de los folletos de ofertas de periodicidad quincenal permite trasladar a los consumidores información puntual de los productos con descuentos, a los que también se da amplia difusión en las redes sociales de la cooperativa.

En los folletos se ha dado más presencia a las referencias de frescos, teniendo buena acogida la venta cruzada de lotes de fruta y carne a buen precio y calidad.

Otra de las modalidades de ahorro es la opción de compra de productos a granel, como las legumbres o frutas y verduras, una tendencia al consumo responsable y sostenible que permite a las familias elegir en su justa medida las cantidades y no derrochar alimentos que en ocasiones se pierden con el envasado.