Amazon está probando nuevos servicios en Estados Unidos como la entrega de paquetes dentro de los domicilios aunque el destinatario no se encuentre en casa, según ha informado la compañía. Walmart ya estrenó esta idea el pasado mes de septiembre, como ya os informamos en FoodRetail.

Amazon Key, que así se denomina la iniciativa de Amazon, estará disponible a partir del 8 de noviembre para los usuarios abonados a su servicio Prime y no tendrá ningún coste adicional. El servicio estará activo en 37 ciudades del citado país, aunque las previsiones pasan por ampliar las áreas geográficas escalonadamente.

Este nuevo servicio se implementará a través de Amazon Cloud Cam, una cámara de seguridad que trabaja con el asistente digital de inteligencia artificial Alexa, también lanzada por la firma, que incluye las cerraduras controladas a distancia. El dispositivo saldrá a la venta por 249,99 dólares (unos 211,70 euros).

Pero, ¿cómo funciona exactamente Amazon Key? Pues bien, el repartidor pide acceso al hogar, Amazon verifica que está en la dirección correcta y, si no hay nadie en casa, a través de un proceso de revisión de cifrado de la cámara instalada, la puerta se desbloquea.

Según explica Peter Larsen, vicepresidente de la división de desarrollo tecnológico de la compañía, este servicio “ofrece a los clientes la tranquilidad mental necesaria para saber que sus pedidos han sido entregados de forma segura en sus hogares".