Amazon cuenta ya con más de 5.500 investigadores e ingenieros altamente cualificados que trabajan en los 25 Centros de Desarrollo que la compañía tiene en Europa, inventando y mejorando productos y servicios para los clientes, como Alexa, Amazon Web Services (AWS) o tecnologías de consumo y transporte. Estos equipos, con sede en Alemania, Austria, España, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Reino Unido y Rumanía, están formados por científicos especializados en machine learning, ingenieros expertos en robótica, arquitectos de soluciones tecnológicas o ingenieros de software, hardware y aeroespaciales, entre otros.
"Durante más de 16 años, nuestros Centros Europeos de Desarrollo han sido una parte clave de nuestra misión de inventar en nombre de los clientes de todo el mundo", ha comentado Jeff Wilke, CEO mundial de Amazon Consumer. "Muchos de los productos y servicios favoritos de nuestros clientes han sido desarrollados en Europa. Como, por ejemplo, a Alexa, que encontró su voz gracias a los equipos de Polonia y aprendió a responder preguntas con la ayuda de los equipos de Reino Unido, o los servicios de traducción automática, que permiten a los vendedores de cualquier país exportar a todo el mundo, y que fueron inventados y desarrollados en Alemania".
"Muchos de los productos y servicios favoritos de nuestros clientes han sido desarrollados en Europa"
"Los brillantes inventores de nuestros Centros de Desarrollo europeos nos permiten ofrecer más opciones, precios más bajos y una mejor experiencia de compra a cientos de millones de clientes en todo el mundo. Con 25 Centros de Desarrollo y más de 5.500 profesionales altamente cualificados en toda Europa, más los que vendrán, tenemos un compromiso a largo plazo para invertir en innovación en Europa", añade.
Amazon continúa aumentando su inversión en I+D en Europa y ha anunciado la apertura de un nuevo centro en Manchester para el próximo año, además de planes para ampliar los Centros de Desarrollo ubicados en Escocia y Cambridge y la contratación de cientos de profesionales para sus Centros de Desarrollo en todo el continente. Desde 2010, Amazon ha invertido 27.000 millones de euros en todas sus operaciones europeas.
En España, Amazon abrió el pasado verano un nuevo Tech Hub focalizado en la investigación y desarrollo en Machine Learning. Barcelona es la tercera ciudad europea en la que Amazon instala un equipo de Machine Learning, después de Berlín y Cambridge. El equipo internacional de Machine Learning (aprendizaje automático) de Amazon trabaja para extraer automáticamente patrones a partir de bases de datos muy extensas con el fin de hacer predicciones de gran precisión. La capacidad para prever la demanda de los clientes, la traducción de la información de los productos y el reconocimiento automático de voz son solo algunos ejemplos de cómo el aprendizaje automático va a permitir a la compañía ofrecer precios más bajos, una mayor selección de productos y una mejor experiencia de usuario en Amazon.
Con el tiempo, Amazon tiene previsto contratar a más de 100 científicos e ingenieros de software para este Tech Hub. Además, en 2016 Amazon eligió Madrid para establecer su Centro de Desarrollo de Software (Tech Hub) en el Sur de Europa. Los más de 100 ingenieros que trabajan en el Tech Hub de la compañía en Madrid crean y diseñan nuevas funcionalidades y servicios para las cinco webs europeas de Amazon.
