La manera asiática de comprar ha llegado a España para quedarse. Sin necesidad de moverse del sofá, como si se tratara de un pasatiempo y por medio de personas corrientes que actúan como prescriptores.
Así se desprende de los últimos datos de venta de TikTok Shop, cuya facturación en nuestro país ha crecido un 150% en los últimos doce meses, según datos de la compañía. La red social china, en la que pueden comprarse todo tipo de artículos con un solo click, aglutina una parte cada vez mayor del pastel en categorías como belleza, pero se ha internado incluso en alimentación con un catálogo cada vez más amplio de productos como refrescos, jamón ibérico o aceite de oliva.
Bajo el argumento de que los súper "estafan a los consumidores", la plataforma ha logrado poner en contacto directo a fabricantes y clientes y ofrecer precios en muchos casos más baratos que los distribuidores tradicionales.
"El crecimiento de la plataforma está estrechamente ligado a experiencias de compra más dinámicas e interactivas", sostiene la compañía, que indica que un 70% de los ingresos de los vendedores proceden de videos cortos y 'live shopping' (retransmisiones en directo en las que se ofrecen productos a la venta, a menudo con descuentos especiales). En los últimos doce meses, este último formato se ha incrementado un 120% y es el de mayor crecimiento en volumen de ventas, seguido por el contenido de afiliados y los vídeos cortos.
Según datos de NielsenIQ, TikTok Shop ya tiene una penetración online del 19% en España, que se eleva hasta el 40% en el caso de la Generación X, por encima incluso de los millennials (30%) y la Generación Z (23%).
"En apenas dos años, hemos visto cómo TikTok Shop se ha consolidado como una oportunidad real para empresas de todos los tamaños en España. Los consumidores buscan experiencias más auténticas, interactivas e inspiradoras, y TikTok Shop está permitiendo que vendedores, marcas y creadores conecten con estas nuevas formas de comprar y descubrir productos", indica Lucila Fernández, responsable de Categoría TikTok Shop Spain.
Según un estudio de GlobalData y TikTok Shop, más del 80% de los compradores afirma haber descubierto un producto nuevo en la plataforma, y el 70% asegura haber descubierto una nueva marca.
"Los creadores afiliados, que hoy impulsan el 80% de nuestras ventas en TikTok Shop, se han convertido en una pieza clave para acercar Ysabel Mora a nuevas audiencias desde la recomendación y la confianza", indica Carlos Fominaya, responsable de Marketplaces de Ysabel Mora, empresa de distribución de moda.
En el sector de gran consumo, cadenas como Carrefour Francia o Lidl Reino Unido han abierto espacios en TikTok Shop para vender productos de no alimentación, pero su desarrollo apenas ha comenzado.
