Quantcast
120.000 seguidores
40.000 suscriptores

15 abr 2021

Estrategias de Marketing relacional y Customer Journey

Para hacer que el customer journey sea un proceso satisfactorio, tanto para el consumidor digital como para el de la tienda física, hay muchos caminos posibles. Éstas son tan solo algunas de las alternativas que se pueden tomar para unir ambos mundos.

25 mar 2021

Experiencias directas a casa: del establecimiento al consumidor

Hay muchas formas de aplicar lo que se conoce como las estrategias seamless. Sin embargo, se debe tener en cuenta que todas las tácticas coinciden en un punto concreto: deben tener una buena base de conocimiento del cliente para poder ser aprovechadas al 100%.